PPR-01



PPR-01

Prozessmanagement und Prozessautomation

Semester

Siehe Studienverlaufsplan

Art des Moduls

Pflicht

Modulverantwortung

Prof. Dr. Axel Lamprecht

Modulsprache

Deutsch / Englisch

Veranstaltungsturnus

Mind. 1 x jährlich

Dauer der Veranstaltung

1 Semester

Arbeitsaufwand

150 Std.

Präsenz: 32 Std. | Selbststudium: ca. 56 Std. | Transfer: ca. 62 Std.

ECTS-Punkte

5 CP

Prüfungsleistung

Klausur (60 min.) und Transferarbeit (6-8 Seiten)

Lehr- und Lernmethoden

Seminar (Präsenzlehre), ergänzend Selbststudium und Transfer, ggf. E-Learning, Pre-Reading.

Modulinhalte

  • Handlungsprinzipien und Handlungsebenen im Prozessmanagement

  • Rollen im Prozessmanagement (Prozess-Experte, -Verantwortlicher, -Durchführende)

  • Komponenten der Wertschöpfung

  • Prozessorientierung: Zielsetzungen und Leitgedanken

  • Prozessidentifikation: Entwicklung einer Prozesslandkarte

  • Prozessfestlegung: Modellierung von Prozessen

  • Prozessfestlegung: Modellierung eines Geschäftsprozesses

  • Prozessimplementierung

  • Prozesssteuerung: Regelkreise und Indikatoren, Geschäftsprozessmanagementzyklus

  • Prozesssteuerung: Kennzahlen und Kennzahlensysteme

  • Prozesskennzahlen entwickeln und Prozessmesssysteme einführen

  • Prozessverbesserung

  • Ausgewählte Methoden der Prozessverbesserung

  • Process Mining

  • RPA (Robot Process Automation)

Teilnahmevoraussetzungen

Das Modul ist ohne Vorkenntnisse aus anderen Modulen studierbar.

Qualifikationsziele

Wissensverbreiterung

  • Kenntnisse über die wesentlichen Entwicklungstrends im Bereich der Prozessautomation.

  • Kenntnisse über Nutzwertkriterien der Prozessautomation.

  • Erweiterung der Kompetenzen, um Methoden zur Durchführung von Prozessautomationsprojekten anwenden zu können.

Wissensvertiefung

  • Fähigkeit, eigenständig anwendungsorientierte Prozessautomationsprojekte mittels Prozessmanagement planen und durchzuführen zu können.

  • Fähigkeit, die passenden Tools kennenzulernen und auszuwählen.

  • Steigerung der Fähigkeiten in Bezug auf unternehmerisches Denken und Handeln, um den unternehmerischen Nutzen von Prozessautomationsprojekten zu beurteilen.

Wissensverständnis

  • Fähigkeit, das erworbene Wissen über Prozessmanagement und Prozessautomation auf Unternehmensbereiche durch die obligatorischen Transferprojekte des Projektkompetenzstudiums anzuwenden.

  • Kompetenz, Prozessautomationsprojekte interdisziplinär zu lösen.

Verwendbarkeit des Moduls

für andere Module und Studiengänge

Verwendbar im Masterstudiengang Wirtschaftsinformatik

Empfohlene Literatur

Zum Selbststudium empfiehlt sich den Studierenden folgende Literatur:

  • Allweyer, T. (2015): BPMN 2.0 - Business Process Model and Notation: Einführung in den Standard für die Geschäftsprozessmodellierung.

  • Casale, F., Dilla, R. (2015): Introduction to Robotic Process Automation: a Primer (Englische Ausgabe).

  • Drescher, A., Koschmider, A. (2017): Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen: Grundlagen und Übungsaufgaben mit Lösungen (De Gruyter Studium).

  • Gadatsch, A. (2017): Grundkurs Geschäftsprozess-Management: Analyse, Modellierung, Optimierung und Controlling von Prozessen.

  • Göppel, R. (2010): Praxiswissen Prozessmanagement, Steinbeis-Edition.

  • Jungkind, W., Könneker, M. (2018): Handbuch der Prozessoptimierung: Die richtigen Werkzeuge auswählen und zielsicher einsetzen.

  • Lacity, C. M., Willcocks, L. P. (2017): Robotic Process Automation and Risk Mitigation: The Definitive Guide.

  • Murdoch, R. (2018): Robotic Process Automation: Guide To Building Software Robots, Automate Repetitive Tasks & Become An RPA Consultant.

  • Peters, R., Nauroth, M. (2018): Process-Mining: Geschäftsprozesse: smart, schnell und einfach (essentials).

  • Quarre, F. (2019): Robotic Process Automation.

  • Rücker, B., Freund, J. (2016): Praxishandbuch BPMN: Mit Einführung in CMMN und DMN.

  • Vom Brocke, J., Mendling, J. (2017): Business Process Management Cases: Digital Innovation and Business Transformation in Practice (Management for Professionals).

Weitere Informationen

Keine